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| 1 | TicketNumber | Subject | CreatedDate | categoryName | Impact | Urgency | BenutzerID | VerantwortlicherID | EigentuemerID | Description | Solution |
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| 2 | INC40487 | (SSO) Login via Browser mit Zertifikat | 13.08.2015 14:54:57 | Betrieb | 2 - Mittel (Abt./Bereich) | B - Normal | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | Lieber Support, ich habe gerade versucht mich mit meiner Unicard im Firefox-Browser für das Service-Portal zu authentifizieren. Das hat vor einigen Wochen noch tadelos geklappt und mittlerweile bekomme ich folgende Fehlermeldung: Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen. Vielen Dank und viele Grüße Sascha Feldhorst Dipl.-Inform. Sascha Feldhorst Wiss.-Ang. Technische Universität Dortmund Maschinenbau/Lehrstuhl für Förder- und Lagerwesen LogistikCampus Joseph-von-Fraunhofer-Str. 2-4 D-44227 Dortmund Tel.: +49 231-755 40 73 Fax: +49 231-755 47 68 <mailto:sascha.feldhorst@tu-dortmund.de> sascha.feldhorst@tu-dortmund.de <http://www.flw.mb.tu-dortmund.de/> www.flw.mb.tu-dortmund.de Wichtiger Hinweis: Die Information in dieser E-Mail ist vertraulich. Sie ist ausschließlich für den Adressaten bestimmt. Sollten Sie nicht der für diese E-Mail bestimmte Adressat sein, unterrichten Sie bitte den Absender und vernichten Sie diese Mail. Vielen Dank. Unbeschadet der Korrespondenz per E-Mail, sind unsere Erklärungen ausschließlich final rechtsverbindlich, wenn sie in herkömmlicher Schriftform (mit eigenhändiger Unterschrift) oder durch Übermittlung eines solchen Schriftstücks per Telefax erfolgen. Important note: The information included in this e-mail is confidential. It is solely intended for the recipient. If you are not the intended recipient of this e-mail please contact the sender and delete this message. Thank you. Without prejudice of e-mail correspondence, our statements are only legally binding when they are made in the conventional written form (with personal signature) or when such documents are sent by fax. | der Login via Zertifikat am SSO-Dienst mittels Firefox und UniCard sollte funktionieren. Eventuell wurden durch ein Browserupdate die Einstellungen gelöscht. Bitte prüfen Sie ob die CA-Zertifikate installiert sind: https://pki.pca.dfn.de/tu-dortmund-chipcard-ca/cgi-bin/pub/pki?cmd=getStaticPage;name=index;id=2&RA_ID=0 "https://pki.pca.dfn.de/tu-dortmund-chipcard-ca/cgi-bin/pub/pki?cmd=getStaticPage;name=index;id=2&RA_ID=0" und ob das Kryptographie Modul im Firefox hinterlegt ist: https://service.tu-dortmund.de/group/intra/authentifizierung |
| 3 | INC40489 | Telephone Contract | 13.08.2015 14:57:23 | Elektronisches Telefonbuch | 2 - Mittel (Abt./Bereich) | B - Normal | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | Telefon-Umzug Antragsteller: Astrid Gramm astrid.gramm@tu-dortmund.de Terminvorschlag 14.08.2015 Einrichtung Dezernat 2 Abteilung 2.5 PSP Element UniAccount mnichofm(Hofmann, Nicole) Gebäude Dezernat 5 Raum ID 201 (651430) Telefondose Neztwerkdose: DT04.5/04.6 Telefonnr. 4821 Eintrag Telefonbuch E-Mail astrid.gramm@tu-dortmund.de Voicemail Ansprechpartner Astrid Gramm Tel. Ansprechpartner 5444 Verantwortlicher Nutzer Type Bemerkung: Frau Hofmann wird am 14.08.2015 in die WD 2 umziehen. Es ist der Raum 201a im OG (nicht 201) Eine Bezeichnung der Telefondose ist nicht vorhanden. | erledigt |
| 4 | INC40488 | Laptop macht komische Geräusche | 13.08.2015 14:56:24 | Verwaltung | 2 - Mittel (Abt./Bereich) | B - Normal | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | 9668e0af-7202-e711-0781-005056b025d0 | Hallo, mein Laptop macht seit eben komische Geräusche. Bitte um Klärung. Jan Hustadt (0231) 755-7248 WD2, R. 112 Dezernat 2 Hochschulentwicklung Abteilung 2.3 Organisationsentwicklung E-Mail: jan.hustadt@tu-dortmund.de | Herr Alexev Swetlomier (HIWI) küümert sich bereits um das Laptop und Frau Herbst weiß auch Bescheid die zur Zeit im Urlaub ist |